আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে নিন।
PowerPlay ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অনুমোদিত পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket) করা যাবে। জয়ের টাকা উত্তোলনে কোনো লুকানো চার্জ নেই।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে শর্তগুলো পড়ে নিন। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেখুন।
আমরা দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ নানান সুরক্ষামূলক টুল ব্যবহার করুন যেকোনো সময়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: PowerPlay-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী PowerPlay (powerplay.bio) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
PowerPlay একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বস্ততা, স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতার সাথে পরিষেবা প্রদান করে আসছি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
PowerPlay-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে PowerPlay যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো সময় পরিচয় প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
PowerPlay-তে ডিপোজিট করার জন্য নিচের অনুমোদিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:
ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক লেনদেনের সীমা নির্ভর করে নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
মনে রাখুন: ডিপোজিটের সময় সঠিক ট্রানজেকশন আইডি ও পরিমাণ উল্লেখ করুন। ভুল তথ্য দিলে জমা প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
জয়ের পর উইথড্রয়াল করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন হয়েছে এবং কোনো চলমান বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বাকি নেই।
PowerPlay যদি কোনো উইথড্রয়াল সন্দেহজনক মনে করে, তাহলে যাচাইয়ের জন্য অনুরোধটি সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। এই ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
PowerPlay-তে বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নিন:
ক্যাশ-আউট সুবিধা: নির্দিষ্ট কিছু ইভেন্টে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ ক্যাশ-আউট করার সুযোগ থাকে। এই সুবিধা সব মার্কেটে পাওয়া যাবে না।
PowerPlay-র বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট অফারের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
সমস্ত সক্রিয় অফার দেখতে আমাদের বোনাস পাতা ভিজিট করুন এবং সর্বশেষ প্রোমোশন পাতাটি নিয়মিত চেক করুন।
PowerPlay নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টে জমা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
PowerPlay বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। PowerPlay আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
সাহায্য কেন্দ্র: সাধারণ প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র এবং FAQ পাতা দেখুন।
PowerPlay যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।